Preparando meu e-commerce para as vendas de Natal!

vendas de Natal

A importância das vendas de Natal

Para o comércio, o final de ano é a época mais esperada, pois são 2 meses que podem “salvar” um ano inteiro de trabalho.  

Já que começa na segunda quinzena de Novembro, com a esperada Black Friday e emenda em Dezembro com as expectativas para as vendas de Natal.

Por isso, nada melhor do que aproveitar as oportunidades e estar preparado para essa data. Afinal, ela representa muitas oportunidades!

O ideal é que a essa altura do campeonato, tudo já esteja muito bem encaminhado. No entanto, ainda dá tempo de conferir se tudo está ok e ajustar o que for necessário para tirar o maior proveito possível.

Já que essa é a época do ano em que todos querem presentear alguém. Seja um parente, um amigo, namorado ou até as famosas confraternizações.

Esse aumento de interesse e movimentação do setor financeiro é um dos principais motivos para que seu e-commerce esteja preparado para o Natal.

Afinal, você não quer que um usuário com um SUPER potencial entre no seu site e não finalize a compra por algum motivo como falta de estoque, não é?

É muito importante que ele entre e veja que você está preparado para as vendas de Natal.

Portanto, não fazer uma comunicação especial, uma promoção, ou ter problemas no processo de compra, pode fazer com que você perca boas oportunidades e não cumpra a sua meta esperada.

Veja alguns dados importantes do Natal em 2017:

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Dicas para deixar o seu e-commerce preparado para as vendas de Natal

snowman-vendas-de-Natal Planejamento

As ações devem ser planejadas com antecedência e muito bem estruturadas. Sendo assim, você deverá ter um calendário especial com as promoções e ações especiais que serão realizadas.

Para isso, é essencial manter a ordem dentro do seu e-commerce, para que você não se perca durante as vendas.

Dentro do seu planejamento você deve pensar em melhorar cada vez mais a experiência do usuário no seu site, veja nossas dicas!

star-vendas-de-Natal Logística

As datas comemorativas pedem mais atenção com relação ao estoque e logística.

Por isso, é preciso ter controle e planejamento para calcular uma previsão de demanda.
E então determinar a quantidade de produtos a ser encomendada, que certamente será maior que o normal.


Sendo assim, vale a pena ter uma base da demanda da data nos anos anteriores!

Além disso, é preciso uma atenção especial com prazos e garantias. Já que muitas pessoas costumam comprar para presentear alguém.

Lembre-se também que quanto maior o número de pedidos, maior o número de trocas e devoluções – Tem que estar preparado!

Negocie com os parceiros, proponha condições, prazos e preços melhores.

gingerbread-man-vendas-de-Natal E-mail Marketing

O e-mail marketing é um dos melhores aliados quando o assunto é divulgação e conversão de vendas, e deve ser bem executado.

Então planeje uma forma ideal de aumentar o fluxo de ofertas enviadas por e-mail nesta época.
Afinal, as pessoas estão procurando por presentes e nada mais prático do que estes presentes irem até elas.


santa-claus-vendas-de-Natal Links Patrocinados

Investir em Google Ads é sempre uma boa para aumentar o número de visitantes no seu site que estão buscando pelo o que você vende.

Portanto, utilize palavras que irão ajudar no aumento de tráfego e conversão.

Pense numa estratégia focada no que o público estará procurando e no produto ou serviço que você oferece, de forma que a venda aconteça com mais acerto.

Lembre-se: o usuário deve ser encaminhado para uma landing page especial que tenha exatamente o que foi anunciado.
Afinal, nada mais frustrante do que clicar em um anúncio e ir parar em uma página que não tem o produto do seu interesse, não é?

Se você estiver fazendo isso, poderá estar perdendo dinheiro e desfocando do que realmente interessa – GERAR RECEITA e ter ROI positivo.

Saiba mais sobre o Google Ads para Datas comemorativas!

christmas-present-vendas-de-Natal Mídias sociais

O Facebook Ads é uma ótima ferramenta!

A rede social já é a mais utilizada pelos brasileiros e trabalha de forma bem pesada com anúncios de publicidade.

Então aproveite esses momentos em que os usuários estão navegando pela internet e seja presente. Utilize ofertas bem atrativas.
O Facebook será um ótimo aliado para sua loja virtual.

gift-vendas-de-Natal Landing Page

Abuse da comunicação emotiva e convidativa.

Utilize um banner especial e tenha uma landing page com os seus principais destaques desta data comemorativa!

É fundamental mexer com os sentimentos dos clientes e fazer com que desejem ter ou presentear com o seu produto.

mistletoe-vendas-de-Natal Diferencial é tudo

Para chamar a atenção e atrair seu público você deve ter diferenciais dos concorrentes, eles também querem conquistar o usuário.

Portanto, utilize atrativos como: frete grátis, cupons de descontos, brindes ou algo extra.

Sem esquecer de deixar claro que é por um período limitado. Isso te diferencia da concorrência e faz com que o cliente acelere a decisão final.

Ofereça também combos de presentes, isso agiliza a escolha do cliente e pode aumentar seu ticket médio, nessa época é normal as pessoas comprarem presentes para toda família, amigos.

Nesse caso, pode oferecer o frete grátis para compras acima de X produtos e não esqueça de preparar aquela embalagem bonita!

Não esqueça de verificar

  • Os meios de pagamento, entregas e política de trocas estão visíveis?
  • Você tem o estoque dos produtos mais populares?
  • Sua equipe de atendimento está preparada para a grande demanda?
  • Sua equipe está preparada para tirar todas as dúvidas?
  • A parte de finalização e pagamento das compras está intuitiva?

Entre em contato conosco e aproveite os melhores resultados no seu e-commerce nas vendas de Natal!

Ficou com alguma dúvida ou tem alguma sugestão de conteúdo? Deixe um comentário para nós.

Co-autora: Camila Murakami

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Amo as redes. Conhecimento sem hierarquia é mais que maravilhoso. Amo pessoas, amo viver, gosto de falar e de escutar. Tento, com isso, aplicar essa percepção do outro em tudo o que eu faço. Viajar proporciona o entendimento de que o mundo não gira em torno do nosso umbigo e isso é, de certa forma, libertador. Só sei que nada sei e quanto mais eu sei, menos eu sei. (Sócrates é um lindo) Paixão pelo o que eu faço, Gosto (com G) do que eu faço e Muito de MKT DIGITAL porque tudo é mensurável! Ó SEA... cola na minha! =p

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