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nov 03, 2017 |

Como escolher entre agência ou consultoria de marketing digital? Tire todas suas dúvidas conosco.

agência ou consultoria de marketing digital

Na era da comunicação, você não pode se dar ao luxo de não tratar o seu cliente como um ser único e inigualável, não importa o seu segmento. Estar presente quando ele mais precisa de você é essencial, e sem uma presença forte e estratégica na internet, talvez isso não seja possível. Isso porque as ferramentas digitais permitem que você faça uma análise mais precisa do seu público alvo, através de dados recolhidos a cada vez que uma pessoa interage com você, seu site ou seu anúncio online.
Estar com uma boa imagem na internet é tão importante quanto ter uma boa imagem na rua, no escritório ou onde for o seu trabalho. Não é uma questão de “deixar para o meu sobrinho fazer”, pois demanda estratégia e planejamento.

Quais são os seus objetivos com o Marketing Digital?

Para escolher uma agência ou consultoria de marketing digital, você precisa saber, primeiramente, quais são os seus objetivos. Quanto você quer crescer? Quanto pretende investir e qual é o retorno sobre o investimento que você está esperando? Definir algumas metas e o ROI necessário para justificar o investimento, mesmo que sejam apenas parâmetros iniciais, são passos importantíssimos quando se pretende fazer qualquer investimento, e com o Marketing Digital não poderia ser diferente.

Aqui vão alguns exemplos de objetivos que você pode almejar alcançar, desde o mais inicial até o mais complexo:
• Ter um site otimizado, que proporcione o máximo de satisfação ao seu cliente em potencial e reflita a imagem de marca que a empresa quer passar
• Aumentar o seu reconhecimento de marca, fazendo com que mais pessoas conheçam você e seu produto ou serviço
• Trazer mais clientes para a empresa através do site
• Estar presente toda vez que alguém precisar do seu produto ou serviço
Não é impossível, acredite! Como tudo na vida, demanda tempo e trabalho, mas se você souber onde quer chegar, mais pessoas poderão te indicar o caminho 🙂

Qual a diferença entre uma agência digital e uma Consultoria de Marketing Digital?

Essa é uma distinção que as pessoas acabam não dando muita importância na hora de pôr em prática o Marketing Digital.

O que faz uma Agência de Marketing Digital?

Gostamos do artigo do blog.digitaljudge para ajudar a dar esta definição.

Uma agência operacionaliza os serviços de marketing digital. Coloca em prática, através de ferramentas específicas, as ações necessárias para atingir os objetivos definidos pelo cliente. Trata-se do conhecimento operacional do marketing digital. Há algumas formas de verificar capacidade das agências, como por exemplo parcerias com o Google (com certificações, por exemplo), Facebook, Hubspot, etc. Alguns exemplos de ações das agências:

  • SEO (Otimização dos sites para mecanismos de busca)
  • Pesquisa paga (Adwords, Yahoo, etc)
  • Mídia gráfica (Anúncios em portais)
  • E-mail marketing
  • Social media
  • Social Ads (Anúncios pagos em mídias sociais)

As cobranças das agências são normalmente proporcionais ao valor dos projetos ou mídias gerenciados.

O que faz uma Consultoria de Marketing Digital?

Em 1991 Peter Block definiu a consultoria da seguinte forma:

Enquanto uma agência operacionaliza, a consultoria guia estrategicamente as ações. Trata-se do planejamento por trás das ações. Muitas vezes as empresas precisam de ambas, por possuírem pouco ou nenhum conhecimento interno de marketing digital. A consultoria aplica o conhecimento analítico e desenha a estratégia digital como um todo, estabelecendo metas, KPI’s, fazendo análise de mercado, concorrência, etc. Alguns exemplos:

  •  Criação e gestão de concorrência de marketing digital;
  • Análise de negócio para o marketing digital;
  • Análise e consultoria de estratégias online;
  • Consultoria para planejamento de mídia digital;
  • Consultoria para contratação e estruturação de equipes de marketing digital.

Mesmo se por definição um consultor não deveria “botar mãos na massa”, praticamente muitas vezes é mais eficiente e eficaz que também parte da operacionalização fique com o consultor.
A cobrança de consultoria é normalmente por horas trabalhadas, outro fator que faz com que o cliente prefira operacionalizar com braços internos à empresa (mais baratos) e pagar só o consultor só pela inteligência aplicada.

Qual é melhor para mim?

Antes de tentar achar alguma agência ou consultoria, você precisa analisar as suas necessidades. Você tem um time de marketing interno ou pretende criar um? Você tem capacidade para analisar os dados de mercado sobre mídias digitais? Ou capacidade de operacionalizar as ações?

consultoria de marketing digital

Os principais “braços” para operacionalizar uma estratégia de marketing digital são:
1) criador de arte
2) criador de conteúdo
3) desenvolvedor
4) técnico de mídia (ex que sabe mexer no AdWords ou no Facebook.
Tendo estes braços a disposição você pode contratar uma consultoria para orientá-los da forma mais eficaz.

Outra diferença interessante a ser avaliada é a entre um Freelancer e uma Agência de Marketing Digital.

A NoTopo oferece Consultoria para aqueles que não tem nenhum conhecimento de marketing digital.
Caso você tenha “alguns braços” e não tenha outros, NoTopo pode complementar com recursos operacionais.
Converse conosco para entender melhor!

Currently providing support to companies across the globe targeting the Brazilian Market and intending to expand their business activities in Brazil and startups aiming to grow with Digital Marketing.

Graduated in International Relations and gathering experience in the best practices of digital marketing, I’m delighted to help companies to draw strategies that drives success.

https://br.linkedin.com/in/karolinakorolkovas

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6 cometários para “Como escolher entre agência ou consultoria de marketing digital? Tire todas suas dúvidas conosco.”

  1. Ben Popov disse:

    Excelente artigo, Karolina! Realmente, poucos empresários sabem qual a diferença entre uma consultoria e uma agencia de marketing digital. Parabéns e sucesso!

  2. Karolina Korolkovas disse:

    Oi pessoal, obrigada! Fiquei super feliz de saber que o texto foi útil 🙂 Se vocês tiverem alguma dúvida, estarei mais do que à disposição para ajudar.

  3. felipe disse:

    Vi seu site, ele é mesmo muito interessante.Parabéns pelo trabalho de vocês é realmente muito bacana.

    1. notopo disse:

      Felipe, super obrigado pelo comentário!
      pode também acompanhar o nosso canal youtube: https://goo.gl/AW6XkI

    1. notopo disse:

      Armando, super obrigado pelo comentário!
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