Fora melhorar a experiência do usuário, e por conseqüência cativá-lo cada vez mais, a fim de que ele jamais troque para o Google+, o que será que significaram as novas mudanças ao Facebook 8, anunciadas ontem?
Ainda não é claro como cada uma delas vai impactar a forma como usamos o Facebook, e o que isso significará para o jogo estratégico entre os gigantes Facebook e Google.
Algumas novidades, no entanto, já tem uma leitura mais clara. O anúncio do lançamento dos App Insights claramente demonstra a visão comercial do Facebook, de endereçar cada vez mais as necessidades das empresas que fazem seu marketing dentro dessa rede social.
Uma sabida fraqueza do Facebook é a difícil interpretação de suas informações para o empresário que procura relacionar-se com seu público-alvo através do Facebook. Os dados sociais disponíveis podem ajudar quem publica conteúdo a melhor endereçar os interesses dos fãs de uma página, mas faz pouco para ajudar um empresário a entender como melhor usar o Facebook como estreitador de relacionamentos e convertedor de curiosos para consumidores.
As falhas do Facebook estavam sendo complementadas com a instalação do Google Analytics e outras ferramentas de tracking dentro dos apps e das Fanpages mais elaboradas, a fim de que aquele território não fosse um ponto cego.
O lançamento de um sistema de App Insights mais sofisticado diminuirá a necessidade da instalação de outras ferramentas de tracking. O quanto essa nova ferramenta é user friendly para os desenvolvedores e empresários que lêem esses dados é o que ainda precisa ser testado.
© 2012 Criado por Juliana Ely.
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