Mídias Sociais

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“Conquiste uma audiência sua, converse com ela, compartilhe seus conteúdos para e entenda o que seu público fala da sua marca. ”

Quando pensamos em comunicação, seja institucional ou pessoal, não temos como descartar os canais de Mídias Sociais: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube, Google+, SnapChat, Periscope, Pinterest, SlideShare, entre muitas outras que surgem a cada dia.

Só para termos uma dimensão, em 2016 tínhamos os seguintes dados desses 5 canais super relevantes:

  • Linkedin – 25 milhões de usuários – crescendo 25% sua base no 1º trimestre do ano de 2016.
  • Facebook – 99 milhões de usuários ativos mensais. Isso significa que 8 em cada 10 brasileiros que acessam a internet estão no Facebook.
  • Instagram – em meados de 2016  chegaram a um número de 35 milhões de usuários  no Brasil.
  • Snapchat e Twitter: Em 2016 o Snapchat passou o Twitter em  número de usuários – O Twitter conta, no mundo, com 300 milhões de contas ativas, sendo aproximadamente 136 milhões de pessoas acessando pelo menos 1 vez por mês essa plataforma (o Twitter fala que 1 pessoas muitas vezes tem mais de 1 conta). O “Snap” chegou em 2016 a 150 milhões de contas ativas.

Isso significa que não podemos mais excluir o fato de que os Canais de Mídias Sociais são importantíssimos para a marca conversar com seus clientes de forma mais efetiva.

redes

Caso  você já esteja inserido nesse universo, reflita:

  1. Como é  seu discurso nesses canais?
  2. Quem são seus seguidores?
  3. São compatíveis com seus clientes?
  4. O que eles querem ouvir?
  5. O que eles estão te falando?
  6. Você está em um Monólogo?

Muitas empresas, apesar de terem anos de experiências se comunicando com seus clientes nos seus canais de mídias sociais, ainda têm dificuldade em engajar seu público, pois desenharam a mesma estratégia de Marketing Digital para todos os tipos de canais.

E isso acontece muito comumente, pois as marcas definem a mesma estratégia para todos os canais que elas se posicionam.

Uma coisa que devemos ter em mente: Muito embora nossos clientes/personas sejam os mesmos em vários canais de mídias sociais diferentes, em cada um desses canais a informação será consumida de forma diferente!

Ou seja, o seu CONTEÚDO DEVERÁ se ADAPTADO para cada um desses canais!

Isso mostra cada vez mais que a marcar, muitas vezes, NÃO PRECISAR ESTAR EM TODOS OS CANAIS.

Depois dessa reflexão vem a pergunta: E agora, o que eu faço com os meus canais?

Depois de criado um canal, é muito difícil abandonar o barco. Por isso, o planejamento em mídias sociais é essencial para criar diálogo, interação e RELACIONAMENTO.

Como já sabemos, ninguém constrói um relacionamento de um dia para outro, e no caso da sua marca não seria diferente.

Todos esse canais citados acima, podem sim gerar excelentes resultados para a sua marca, desde que você entenda a função de cada um deles e tenha um objetivo muito bem estabelecido para o seu negócio estar presente em cada uma dessas mídias.

Refletiu sobre o que acabamos de falar? Precisa de ajuda?

Nós analisaremos seu negócio, seu público, o que você precisa comunicar, para entender quais serão os canais ideais para construirmos de forma assertiva um relacionamento com o seu público.

Lembre-se: Relacionamento exige diálogo, atenção e não se constrói de um dia para noite.

Entre em contato conosco para saber como poderemos criar esse relacionamento com o seu público!

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