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jun 16, 2017 |

7 dicas para quantificar uma estratégia de Marketing de Conteúdo

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O legal do Marketing Digital é que a informações estão todas à disposição.

Se você quer aprender, não tem segredo nem desculpas.

Precisa de disciplina, curiosidade e vontade, claro!

Não tem desculpas pois existem vários cursos de Marketing Digital por aí.

Acredito que nenhum desses cursos possam dar informações a mais do que as mesmas que você pode achar na internet.

Os cursos passarão informações mais estruturadas, com planejamento de conteúdo e cases e na INTERNET, você mesmo terá que fazer a sua curadoria.

O que é ideal, quando se está procurando um curso, é entender o seu perfil.

Talvez você tenha um perfil que precisa de um professor que indique o que precisa ser feito, alguém que cobre as tarefas, o conteúdo lido, etc. E isso não é um problema. 😉

Como já é sabido, o Marketing Digital é feito de estratégia, mas também podemo dizer que GRANDE PARTE DO APRENDIZADO é adquirido ao aplicar o que foi visto na teoria, o famoso mãos na massa.

Por isso que muitas empresas de pequeno e médio porte acabam internalizando os recursos de Marketing Digital.

Quem nunca escutou algum empresário dizer que contratou o sobrinho ou aquele primo que sabe mexer no face, no wordpress; “sabe mexer na internet”.

É verdade que muitas empresas que seguem esta abordagem no final não dão certo na internet, mas algumas delas dão certo sim!

E sabe por que dão certo?

Porque elas erram, apanham, estudam os erros, aprendem.

E com esse aprendizado, uma hora eles entenderão o que funciona e o que não funciona e terão expertise para aplicar aquilo que dá resultado.

Gosto da história do segredo do empresário de sucesso que passa por derrotas antes de chegar no topo do consenso.

Assista esta história nesta mini pílula no canal youtube da NoTopo.

Você não acha mais interessante ouvir e aprender pela experiência de quem passa pela sua mesma dor no dia a dia, ao invés de ouvir teorias de Marketing, lindas no papel e no excel, mas que dificilmente batem com a sua realidade?

1. A importância de quantificar uma Estratégia de Marketing Digital

Sendo engenheiro de formação, uma das coisas das quais sinto mais me falta em palestras, workshops e blogs, é a quantificação das ideias propostas.

Todo mundo falando da importância do ROI, do retorno sobre o investimento.

Todo mundo falando que precisa escrever um conteúdo, que precisa revisar antes de postar e depois publicar e republicar, engajar, etc, etc, etc.

Mas quantos profs e palestrantes te dizem exatamente como quantificar a avaliar a viabilidade de uma estratégia de Marketing Digital?

Se você quer implementar uma estratégia de Marketing de Conteúdo, como você faz para definir a quantos posts precisa escrever por mês?

E a frequência de divulgação?

Eu gosto de pensar que na maioria das vezes estas informações não querem ser passadas pois são o diferencial do planejamento assertivo de uma empresa, como fosse um segredo patenteado.

Acredito também que tem muitos casos em que estas informações são simplesmente desconhecidas.

Ainda mais no mundo Startup onde vive-se de teste, então é muito fácil cair na zona de conforto do over-planning na base de Excel e Power Point.

Mas sem um embasamento concreto destas questões estratégicas, não seria demasiadamente fácil escrever um artigo lindo?

Qual e a distância entre fácil e banal?

2. Site de Conteúdo populistas estão nas primeiras posições do Google.

Tente inserir no Google: estratégia de marketing digital, ou, como aumentar o número de visitas no meu site, ou como aumentar os meus seguidores nas redes sociais.

Leia os primeiros artigos, e depois me fale, aqui nos comentários embaixo, qual é a diferença substancial entre eles.

Não será que as informações dadas são muito parecidas, se bem escritas com palavras e imagens diferentes?

Seja claro, não sou contra este tipo de posts.

Estes sites lideram pois têm um monte de seguidores.

Isso significa que chamam atenção e interesse e oferecem o que o usuário está procurando.

E claramente por ter um ótimo ranqueamento orgânico, quem está por trás destes sites conhece bem o mundo SEO.

O meu ponto é que as vezes estes Blogs vendem sonhos utópicos generalistas.

…ou populistas…para usar uma palavra na moda hoje em dia.

Sabe aquela história em que você por instinto se torna mais amigo das pessoas que falam o que você gosta de ouvir?

É ou não é zona de conforto?

De novo, nada contra a zona de conforto.

Eu adoro assistir um filme splatter de série B dos anos 80….é a minha zona de conforto…rs

Só precisa estar ciente disso.

3. Como fazer para saber se uma estratégia de Marketing Digital dá certo?

O legal do Marketing Digital é a possibilidade de quantificar.

Digital vem do latin Digitus, que significa Dedus.

Indica a possibilidade de quantificar, contar.

Se você não consegue quantificar o que você está fazendo, você não está fazendo Marketing Digital.

Veja este mini vídeo, no canal youtube da NoTopo, onde explico a diferença entre Marketing Digital e Marketing de Internet.

A possibilidade de quantificar é o grande diferencial se comparamos o Digital com o Marketing Offline que é puramente analógico.

Você sabe a diferença entre analógico e digital no mundo do marketing? Gostaria de ler um artigo sobre isso? Deixe um comentário aqui embaixo.

Então qualquer coisa que fizermos no mundo Digital precisa ser quantificada.

Ah, mas como posso quantificar a qualidade de um post lindo?

Você pode usar o histórico de posts parecidos aos seus, ver como eles se comportaram.

Assim você cria uma hipótese para você, hipótese que irá testar, e conforme os resultados que receberá, você irá ajustando estas estimativas.

4. Como quantificar a viabilidade de um projeto de Marketing de Conteúdo

Imagine que você está pensando em criar um Blog.

Primeiramente estabeleça seu objetivo SMART.

Assista esta mini pílula sobre o que significa objetivo SMART para Marketing Digital.

Vamos partir das vendas.

Por exemplo, você quer fechar 3 contratos /mês.

Quantos leads precisa para gerar estes contratos?

Ou seja, qual é a sua taxa de conversão comercial?

Como você faz para saber a sua taxa de conversão comercial?

Ou você tem dados históricos como base para esta estimativa, ou você pode calcular na base de um estudo feito com outras empresas que vendem um serviço parecido ao seu.

Este estudo chama-se Benchmarking e cada empresa que você avalia chama Benchmark.

Se você acha que não há empresas que oferecem o mesmo serviço, procure empresas com caraterísticas parecidas.

Se você acha que não existem empresas com caraterísticas parecidas, você não tem claro o seu negócio.

Einstein vivia dizendo que nada se cria, tudo se transforma.

A lei da conservação da energia aplica-se ao Marketing Digital também, então cada novidade que vemos por ai, nada mais é que a combinação de antigos elementos (pegando o gancho de uma  frase do Jamess Webb).

Voltamos aos leads

No começo a estimativa da necessidade de leads pode ser teórica e você irá validá-la com o tempo. Mas precisa começar por algum lugar.

Imagine que a sua taxa de conversão comercial seja 10%, isto é, por cada 10 contatos, você fecha um contrato.

Para fechar 3 contratos por mês com uma taxa de conversão comercial do 10% significa que você precisa gera 30 leas/mês. Certo?

Agora precisa estimar quantos conteúdos /mês precisa produzir para gerar estes 30 leads/mês.

Imagine que você gera 10 comentários por cada conteúdo que você produz e você chega a falar dos seus serviços para 3 pessoas das 10 que comentaram.

Podemos dizer que você gera em média 3 leads/conteúdo.

De novo, se não tiver estes dados históricos, pode pesquisar no Google mesmo a média de geração de comentários e contatos por tipo de post do seu segmento.

Esta poderia ser a sua meta de número de leads gerados por conteúdo.

5. Quantificar uma estratégia para quem começa do zero

Se você está começando do zero, sugiro reduzir este valor como contingência do fato que você, por não ter histórico, provavelmente, nem tem uma base de seguidores.

Base que você precisa criar.

Até então, se por exemplo a taxa de contatos gerados por post no seu segmento é de 3 lead/post, você pode pensar em 0,03 leads por post. Ou seja, precisa produzir por volta de 100 post para gerar 3 leads.

O que significa que precisa produzir 1,000 posts/mês para gerar os 3 contratos/mês que você tinha como objetivo.

Para piorar as coisas, pense que você vai precisar em média de 3-3,5 horas para produzir e otimizar e subir cada conteúdo bonitinho com imagens e tags.

Depois considere cerca de 1 horas para divulgação e compartilhamento do post.

Considere mais 1 hora para interação com as pessoas que respondem ao seu post.

Vai dar mais de 5 horas por post, o que dá 500 horas para gerar 3 leads e 5,000 horas/mês para gerar 3 contratos….acho que um mês nem tem 5,000 horas a disposição.

Sem contar que se você está começando com o novo site, provavelmente o seu post vai precisar de tempo para começar a ranquear e ter uma autoridade no Google.

Então?

6. Começar do zero uma estratégia de Marketing Digital para geração de leads a curto prazo é completamente inviável.

Também, é fácil falar que dá certo para quem está no patamar de geração de 100 e mais leads por posts.

Mas estes caras ralaram para chegar até lá e sinceramente é justo que esteja onde estão.

Mas se você começa agora, não se iluda meu amigo, o Marketing de Conteúdo vai dar resultados no médio e longo prazo. E depois são resultados estáveis, claro, mas precisa chegar até lá.

E este tempo dificilmente demora menos de 6 meses.

Você dirá: Ah, mas eu li que Fulano conseguiu 1,000 visitas no primeiro post!

Eu respondo: o homem foi até a lua (foi mesmo…rs?), mas estes são casos fora da curva e aqui estamos estabelecendo metodologias, então estamos completamente dentro da curva.

Exatamente para ser realistas.

7. Como atingir um objetivo de Marketing Digital a curto prazo?

Se você tiver um objetivo a curto prazo, começando do zero, não tem saída: Links Patrocinados. Adwords ou Facebook Ads (que inclui anúncios no Instragram também).

Claro, mesmo implementando estratégias de Links Patrocinados, as campanhas precisam ser otimizadas para reduzir o custo por clique.

Mas no final você compra o clique, então, dependendo do seu ticket médio, você pode ser agressivo no curto prazo.

Gostaria de saber como quantificar uma estratégia de Links Patrocinados ou de Marketing de Redes Sociais e Social Selling? Peça nos comentários aqui embaixo.

Estrategista de Modelos de Negócio e de Marketing Digital, Engenheiro. Mais de 10 anos de experiência internacional em vários paises da Europa e América Latina. Especialista na implementação e otimização de Processos de Business. Perfil linkedin: https://br.linkedin.com/in/daniloalbadigitalmarketing

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